三个TOP1深挖珀莱雅618大满贯
作者|《未来迹》林宇
这届,珀莱雅在国货美妆中赢麻了,而且毫无争议。
主品牌珀莱雅在天猫、抖音、京东三大平台获得国货美妆品类成交榜第一名,且GMV同比在天猫和抖音增长超过80%,在京东增长超过70%。「红宝石面霜」「双抗面膜」「源力精华2.0」「早C晚A王牌套组」「双抗精华3.0」「红宝石精华2.0」6个SKU成交额破亿。
彩棠在天猫国货彩妆中排名第二,抖音彩妆行业品牌排名中位列第四,GMV在两个平台分别有超50%和70%的增长。其中,彩棠三色修容盘、彩棠三色遮瑕盘分别拿下天猫平台高光和遮瑕类目的第一名,年新推出的“争青”系列三色胭脂盘获得天猫腮红/胭脂类目第二名。
此外,珀莱雅公司旗下OffRelax在天猫官方旗舰店和海外旗舰店的双店销售额同比增长超%,“OR温泉发膜”获天猫国际进口护理发膜热卖榜第一名。悦芙媞抖音旗舰店GMV同比增长超%,王牌产品多酸泥膜获得抖音涂抹式泥膜爆款榜第一名。
这是一份非常有说服力的数据:
从品牌看,不仅主品牌珀莱雅表现强劲,位处公司第二梯队的彩棠、OffRelax、悦芙媞也取得了很大进展;
从品类看,珀莱雅和彩棠已经分别在护肤和彩妆两个大类中处于头部领跑位置,在洗护发和油皮肌肤赛道的两个品牌有单点突破;
从单品看,6个过亿单品都是大单品的迭代升级版本,通过这次“大考”,已经获得市场的验证。
一边是珀莱雅公司的“全面开花”,一边是转暖不力的大盘,根据星图数据,美妆行业销售额同比去年下滑0.7%至亿元。在多个平台号称“史上投入最大”,但大盘数据同比去年还略有下滑的这届中,珀莱雅为什么能继续“长红”?这个问题值得探究。
大满贯:
溯源护肤目标,聚焦“科学配方”心智
主品牌珀莱雅围绕“科学配方”,延续“肌肤的科学之选”品牌科技力主张的基础上,今年期间跨越6座城市,延伸出“科学配方,肌肤的科学之选”线下主题展,为期13天。同时继续开办“早C晚A无限酒咖”与主题展打配合。
在主题展现场,珀莱雅设置了知识性和互动性并存的6大区域。包含科学解答用户常见肌肤问题的「肌肤问答墙」、与珀莱雅首席科学官、产品及配方开发经理一同探讨“科学护肤/配方为什么重要”的「对话墙」、能亲身体验产品测试的「实验互动区」、王牌产品「展示区」和可参与互动的「扭蛋福利区」。
这场主题展的精华部分,就在于珀莱雅把整个内部研发团队——以首席科学官为代表的珀莱雅人以书面形式和消费者“面对面”沟通,把他们在研发过程中对「科学护肤」、「研发逻辑」、「科学配方」等议题的专业认知和解决思路进行真实的呈现。
首先在认知层面,科学护肤为什么如此重要?
“科学护肤是我们对皮肤的整个研究基于皮肤伤害与问题产生的机理,找到多种复合型的解决方案,直接且有针对性地解决肌肤存在的问题。它的最终目标是身心健康。”
“护肤品其实是解决肌肤健康问题的方案之一,皮肤问题也是由多个小问题组成,从局部到整体,从单一到系统,我们专注于做的事情就是更综合全面地看待每类问题的产生原因,更科学地设计解决方案,为消费者提供更有功效的产品,这是「科学护肤」的初衷。”
在“科学护肤是在充分研究肌理的基础上,科学地、通过多维通路的设计针对用户需求的解决方案”的认知基础上,再进一步从解决方案的角度,说明为什么在珀莱雅研发体系中,「科学配方」是必要且重要的。
“对于产品,珀莱雅更在乎的是用户的需求,我们始终把用户的需求放在第一位,需要多面地去看皮肤问题产生的原因,通过多维通路去解决肌肤产生的问题。”
“单一成分的浓度堆叠对于用户来说并不一定是有益的事情,我们希望通过「科学配方」给消费者带来更精准、更有效的护肤。”
“消费者和社交媒体就像是一面镜子,我们要不断去看、不断检查,而不是闭门造车,「科学配方」不是自嗨。”
如果说「科学护肤」是对护肤这件事在“道”层面上的认知,那么「科学配方」就是“术”的层面的具体解决方案。
主题展上,珀莱雅还设计了几个实验互动区域,让消费者对「科学配方」产生体验实感。
比如在配方气味试验中,消费者能感受到,未加香的待闻膏体具有一定难闻的异味,令人不愉悦,已加香的待闻膏体改善了这些异味,带来愉悦感。从而了解护肤产品配方中香料香精组分对于料体配方的重要性,并改变过去反感一切香精香料添加的认知偏差。
6月18日,在杭州举办的「早C晚A」无限酒咖快闪店内,珀莱雅还邀请品牌大使章若楠当值“一日店长”,进行线下探店,并在现场科普品牌“科学配方”,分享「早C晚A」护肤心得。
简而言之,珀莱雅用这两个营销事件传达给消费者一个重要的信息:
科学配方是针对肌肤问题的多面成因,设计出一整套科学合理的方案,综合系统性地解决肌肤存在的问题,最终在温和与高效中达成动态的平衡,生产出兼具肤感与功效,舒适度与安全性的产品。
而对于珀莱雅而言,科学配方就是在坚守初心的前提下,不断创新与实践,让护肤变的更科学、更精准、更高效的过程。并进一步对消费者表达品牌立场:科学配方,是珀莱雅的选择,而坚持科学配方的珀莱雅,也是肌肤的科学之选。
从“迎合”到“引领”
珀莱雅独创“四步科学配方”体系
以年和年为重要分水岭,中国消费者的护肤理念发生了两个巨大转向,在其中,头部品牌的态度从迎合市场需求,转变为对潮流的教育和引领。
巨量算数发布的《巨量引擎科技护肤白皮书》显示,年之前,消费者只单纯
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